识别客户隐藏需求的技巧
通过深入沟通并提出开放性问题,可以引导客户表达更深层次的想法。同时,观察客户的行为和反馈,结合行业知识分析,能够帮助发现客户潜在的需求。建立信任关系也有助于客户更坦诚地分享他们的期望。